안녕하세요
정보화운영팀에서 안내드립니다.
메일 파일 첨부 관련 보안정책 변경으로 인하여, 파일 첨부 시 정상파일임에도
파일이 첨부되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.
메일 이용 간에 파일이 정상 첨부되지 않은 경우,
아래 내용을 참고하여 브라우저 임시파일 삭제후 이용부탁드립니다.
※ 브라우저 임시파일 삭제 방법
ㅇ 크롬(Chrome)
- 크롬(Chrome) 브라우저 주소창에 chrome://settings/clearBrowserData 입력 -> 인터넷 사용기록 삭제
-> 기간 : 전체 기간 설정, 캐시된 이미지 및 파일(필수 체크) -> [인터넷 사용기록 삭제] 클릭
ㅇ 엣지(Microsoft Edge)
- 엣지(Edge) 브라우저 주소창에 edge://settings/clearBrowserData 입력 -> 검색 데이터 지우기
-> 시간범위 : 전체 기간 설정, 캐시된 이미지 및 파일(필수 체크) -> [지금 지우기] 클릭
감사합니다.
정보화운영팀 드림